Κάνοντας τις αγορές σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε. Μπορείτε να ζητήσετε την αντικατάσταση τους όταν με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του καταστήματος πουλήθηκαν λανθασμένα ή ελαττωματικά προϊόντα.
Δικαίωμα επιστροφής έχετε και σε περίπτωση που δε σας αρέσει το προϊόν που παραγγείλατε ή δεν ταιριάζει στον χώρο σας, έπειτα πάντα από επικοινωνία και συνεννόηση με το κατάστημα.
Στις παραπάνω περιπτώσεις ο πελάτης έχει την επιλογή είτε να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος είτε, μετά την παραλαβή, να επιστρέψει το προϊόν, εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα της παράδοσης.
Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, όπως ακριβώς παρελήφθησαν από τον πελάτη.
Σας παρακαλούμε να επικοινωνείτε με το κατάστημά μας πριν προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια, ώστε να τηρηθούν όλες οι διαδικασίες και να έχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία!
Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός 30 ημερών, τότε η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχτεί την επιστροφή και την αντικατάσταση, και θα πρέπει απαραιτήτως να έχει προηγηθεί συνεννόηση με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Όλα τα προϊόντα που πωλούνται από το κατάστημα μας, καλύπτονται από 1 έως 2 χρόνια εγγύησης καλής λειτουργίας.
Σε περίπτωση βλάβης κάποιου προϊόντος που οφείλετε σε ελάττωμα και καλύπτεται από την εγγύηση επιβαρύνεστε τα έξοδα αποστολής προς την έδρα μας καθώς επίσης η εταιρεία επιβαρύνεται το κόστος αποστολής προς τον πελάτη.
Η εγγύηση ενός προϊόντος σε καμία περίπτωση δεν καλύπτει βλάβες που προκλήθηκαν από κακό χειρισμό, εσφαλμένη χρήση, λάθος σύνδεση, διαφορετική τάση ρεύματος, βραχυκύκλωμα, πυρκαγιά, υψηλή ή χαμηλή θερμοκρασία, υγρασία, καιρικά φαινόμενα (κεραυνό, πλημμύρα, έκθεση σε ήλιο, κλπ).
